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GARANTIA DAS JOIAS
A Verzano comercializa joias elaboradas com metais nobres de qualidade. Trabalhamos com joias que são produzidas em Prata 925 - liga de metal constituída de 92,5% de prata pura, joias com banho em ouro 18k e joias em aço inoxidável.
Nossas peças são elaboradas com a mais alta tecnologia, mas preservamos o cuidado individual e atenção com cada joia entregue aos nossos clientes.
Certificado de Garantia - Condições Gerais
- As joias comercializadas pela Verzano têm garantia intransferível de 30 dias para qualquer defeito de fabricação.
- Excluem-se da garantia desgastes provocados por batidas, arranhões, choques e polimentos feitos com produtos abrasivos.
Cuidados com a sua joia
A prata é um metal mais sensível, maleável e suscetível a choques, atritos e desgastes. Para manter a boa aparência e conservar as características originais da sua joia, é preciso observar alguns procedimentos:
- Mantenha as joias guardadas em local limpo e seco, sempre protegidas da luz, longe de produtos químicos e das mudanças abruptas de temperatura.
- Jamais ferva ou use qualquer produto químico para devolver o brilho à sua joia.
- Evite o contato com: produtos de limpeza, perfumes, protetor solar, bronzeador, sabonete, shampoo, condicionador, creme hidratante e de qualquer procedimento estético, maquiagem, pomadas, cosméticos em geral ou similares;
- Evite molhar suas peças. Não tomar banho de mar, piscinas, cachoeiras ou rios com as peças;
- O suor contribui para o escurecimento das peças por isso não as utilize na academia, prática de esportes, saunas, etc;
- Trabalhos domésticos e manuais podem gerar atritos nas peças, assim como contato com agentes químicos, o que pode danificar as peças.
- Evitar exposição ao calor e à umidade;
- As joias podem naturalmente sofrer oxidação (sua superfície poderá ficar escurecida). Não utilize produtos químicos ou polidores de prata para limpá-las. Limpe apenas com água, sabão neutro e escova de dente macia. Não utilize esse método com berloques que possuam pérolas, pedras e esmaltes. Limpe-as somente com um pano macio e para que elas voltem ao brilho original, utilize a Flanela Mágica, que está disponível no mercado.
- Guarde as suas peças individualmente para que não haja atritos entre elas, sempre em local fresco.
- Berloques com acabamentos manuais podem conter pequenas variações de design, cor e tamanho.
Dúvidas? Entre em contato com nossa central de atendimento pelo
ou através do e-mail sac@verzano.com.br
